雑記帳 0037(2004/12/7〜)


サーバの障害について(2004/12/7)

12/6の19:30頃から、12/7の14:00頃(?)まで、kmaebashi.comのサーバが停止し、 Webページや掲示板が見られない状態でした。 ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

このサイトは、TwodotsNetの 「ドメインプラン-プラス」を使用しているのですが、 このサーバは、 Joe's ウェブホスティングの 再販のようです。 それぞれの障害告知は以下のとおり。

TwodotsNet

Date: 2004/12/06
●ドメインプラスサーバー(お客様番号EA02xxxのお客様)

19:30ごろよりアクセスが困難な状態にあります。現在、調査復旧をしております。ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんがもう暫くお待ちください。

7日16:40 新サーバーへバックアップデータコピー及び設定が完了し、WEB閲覧は可能となりました。メール及びFTPにつきましては、復旧後DNSの伝播中となっており、伝播完了となりましたアカウントより順次通常通りにご利用いただけると思います。
この度は長時間にわたりご迷惑をお掛けし申しわけありませんでした。

Joe's ウェブホスティング

・国内高速3(server06)障害につきまして

12/6(月)19:30〜 ディスク、および、ディスクコントローラ障害により、サービスが停止しております。現在、復旧作業をしておりますので、ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますが、復旧されるまで、今しばらくお待ちいいただきますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしております事を、心よりお詫び申し上げます。

また、Twodotsnetからは、状況報告のメールが3回来ました。

Subject: サーバー障害について(TwodotsNet)

TwodotsNetです。
お世話になっております。

昨日、19:30ごろよりRAIDコントローラの障害により、サーバー停止しております。
現在、全力で復旧に当たっております。
誠に申しわけありませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Subject: サーバー障害について2(TwodotsNet)

TwodotsNetです。
お世話になっております。

長時間に渡り障害が発生し、誠に申しわけありません。

現在の状況をご説明いたします。
RAIDコントローラ障害及びディスクに障害があり、現在のサーバーでは復旧不可能
と判断し、新サーバーへバックアップデータコピー及び設定を行なっております。
この作業に時間が掛かっております。

誠に申しわけありませんが、もう暫くお待ちください。

Subject: サーバー障害について3(TwodotsNet)

TwodotsNetです。
お世話になっております。

長時間に渡り障害が発生し、誠に申しわけありません。

現在の状況をご説明いたします。
新サーバーへバックアップデータコピー及び設定が完了し、WEB閲覧は可能となりました。
メール及びFTPにつきましては、復旧後DNSの伝播中となっており、伝播完了となりました
アカウントより順次通常通りにご利用いただけると思います。
データにつきましては、7日の午前1時前後のバックアップデータとなっております。

ハード面の障害の為、復旧に時間が掛かり誠に申しわけありませんでした。

というわけで、 「7日の午前1時前後のバックアップデータとなっております」ということで、 掲示板の書き込みはその時点までしか復旧できなかったようです。

2月頃からここを借りて約10ヶ月、最初の大きな障害だったと思います (MySQLのコネクションがいっぱいで掲示板が使えなかったことは前にもあった)。 これが、この価格帯のレンタルサーバ屋として多いのか少ないのか、 正直私には判断がつきません。

ハードは壊れるときは壊れるんだから、どっちかといえば私としては、 今回の件よりも、以前あった 「License File Expired」の方が信頼性に不安を感じましたです。


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